Condicinones generales de venta

FORMA DE PAGO

La forma de pago de las compras realizadas en la web es a través de tarjeta de crédito – débito, aceptándose las tarjetas VISA, Mastercard y American Express.

Para mayor seguridad, las pantallas donde introducirá los datos de su tarjeta de crédito proceden directamente de la pasarela de pago del Banco Santander y son ellos quienes recibirán los datos de su tarjeta de crédito. Esta pasarela de pago es completamente segura y está sujeta a todas las normas de protección. Este procedimiento le ofrece total seguridad. En ningún caso Vitarelle tendrá acceso a los datos de su tarjeta de crédito, excepto en el caso de tratarse de una compra por teléfono.

ENVÍOS

Los precios aplicables (IVA incluido) son los indicados en la página Web en la fecha de compra. VITARELLE únicamente realizará envíos dentro España, quedando expresamente excluidas Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla. El pedido será enviado a la dirección que elija el Usuario.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección especificada, una vez confirmado el pago, en un plazo estimado de 24-48 horas (de lunes a viernes, excluidos los días festivos) a contar desde el día siguiente de realizarse el pedido.

Si lo prefiere puede indicar en las «Notas del pedido» si desea que la entrega se realice por la mañana, por la tarde o que le llamen antes de realizar la entrega.

Los envíos son totalmente gratuitos y se realizan en cajas de 6 unidades por tipo de producto.

No se admiten devoluciones por razones de protección de salud e higiene debido a la naturaleza del producto.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene cualquier duda referente a un pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 968 100 650 o a través de nuestro correo electrónico: info@vitarelle.es